هدف از راه‌اندازی مراکز درمانی مجازی، افزایش بهره‌وری، پیشگیری از بیماری‌ها و شیوع ویروس‌های عفونی و ارائه درمان به‌موقع است. به‌ویژه برای کشورهایی مانند ایران که میانگین سنی جمعیت رو به افزایش است، این مراکز اهمیت زیادی دارند.

سلامت بدون مرز به‌عنوان یکی از خدمات خود، راه‌اندازی مراکز درمانی مجازی را بر عهده گرفته است. امکانات این سامانه به‌گونه‌ای طراحی شده که با سطح دانش و سواد اقشار مختلف جامعه سازگار باشد. کاربران می‌توانند به‌راحتی و بدون اتلاف وقت، در هر مکان و زمانی، با پزشک یا مشاور بالینی خود مشورت کنند و در صورت عدم نیاز به معاینه فیزیکی، از مراجعه حضوری بی‌نیاز شوند.

سامانه سلامت بدون مرز کاملاً تحت وب است و نیازی به نصب هیچ‌گونه افزونه یا نرم‌افزاری ندارد. این سامانه روی انواع مرورگرها (کروم، فایرفاکس، اپرا، سافاری) و همچنین روی گوشی‌های موبایل، تبلت و تمامی سیستم عامل‌ها قابل اجرا است.