مطب مجازی
چرا داشتن مطب مجازی امروزه یک ضرورت است؟
مطب مجازی همانند محیط مطب، درمانگاه، کلینیک، بیمارستان شما در قالب پلتفرم آنلاین است که کلیه امکانات مشاوره آنلاین را در اختیار پزشکان گرامی قرار می دهد.
یکی از مهم ترین دغدغه ها و نیازهای امروز مردم، شناسایی پزشکان متخصص، متعبر و دسترسی به پزشکان می باشد.با توجه به گستردگی استفاده از اینترنت، یک بیمار به عنوان فردی که نیازمند دریافت مشاوره پزشکی است باید بتواند به پزشک معتمد خود در هر مکان و زمان دسترسی داشته باشد و آخرین اطلاعات مربوط به پزشک را که شامل: نوبت دهی اینترنتی، آدرس، اطلاعیه ها و سایر اطلاعات ضروری مورد نیاز مطلع گردد. ویزیت مجازی علاوه بر سودبخشی برای پزشکان، بیماران را از مراجعه حضوری و صرف زمان، هزینه و انرژی بی نیاز میکند. به این صورت در کوتاهترین زمان ممکن به پزشک خود در ساعت و روزهای مقرر از پیش تعیین شده دسترسی مجازی خواهد داشت وروند درمان وبهبودی خود را پیش رو خواهد برد. به این صورت داشتن مطب مجازی یک ضرورت اجتناب ناپذیر در شرایط کنونی (کرونا ویروس های واگیردار، فاصله مکانی و زمانی ) است.
“پزشک گرامی، سلامت بدون مرز این امکان رو برای شما فراهم کرده است که ۷ روز هفته ۲۴ ساعته و بدون تعطیلی، در هر مکان و زمان حتی خارج از ایران به بیماران مشاوره دهید.”
نمونه ای از ارتباط تصویری پزشک و بیمار در سامانه سلامت بدون مرز:
امکانات سامانه Telemedicine (پزشکی از راه دور) سلامت بدون مرز برای پزشکان:
1- امکان جستجوی پزشکان توسط بیماران بر اساس نام، تخصص و موقعیت جغرافیایی
2- امکان دسترسی سریع به پزشکان بر اساس تخصص
3- امکان تعریف پزشکان و اختصاص پروفایل به هر پزشک جهت معرفی
4- امکان تنظیم برنامه کاری نوبت دهی برای همین الان و یا زمانی در آینده (مثلا سه شنبه ها ساعت 16 الی 18 یا دوشنبه مورخ … ساعت 17 الی 20)
5- امکان مدیریت زمان ویزیت و حق ویزیت
6- امکان مدیریت بخشهای IPD و توریسم سلامت
7- امکان مدیریت مشاوره پزشک با پزشک
8- امکان پاسخ دهی 24 در 7 فارغ از زمان و مکان
9- امکان White Labeling پزشکان و ایجاد امکان ویزیت آنلاین در وب سایت شخصی ایشان لیکن در بستر سایت
10- امکان مدیریت نفر نوبت برنامه ریزی شده در جمع و در تخصصهای مختلف در روز / هفته / ماه / سال
11- امکان مدیریت نفر ویزیت انجام شده در جمع و در تخصصهای مختلف در روز / هفته / ماه / سال
12- امکان مدیریت بیماران از نظر Geographic و Demographic
13- امکان مدیریت هزینه های ویزیت
14- امکان دریافت اطلاعات اولیه سلامت از کلیه بیماران بر اساس فرم از پیش تعریف شده جهت اثربخش شدن زمان ویزیت
15- امکان دریافت شرح حال پیش از ویزیت و حذف مراجعان اشتباه و یا غیر ضروری
16- امکان لایه بندی پاسخگویی به مراجعین به صورت :
a. پاسخگویی از طریق FAQ
b. پاسخگویی از طریق Online Chat
c. پاسخگویی از طریق پاسخگویان اتاق اول (استاجرها یا پزشکان عمومی) و ممیزی و کانالیزه کردن مراجعات
d. پاسخگویی از طریق پاسخگویان اتاق پس از مرخصی و پستاپ
17- امکان نوبت گیری بیماران بر اساس نوبتهای تعریف شده توسط پزشکان جهت ویزیت آنلاین
18- امکان دریافت وجه از بیماران برای ثبت نوبت
19- امکان چت مستقیم پزشک با بیمار
20- امکان تماس صوتی و تصویری پزشک با بیمار
21- تماس امن تلفنی (بدون نشان دادن شماره پزشک به بیمار)
22- امکان ارسال فایلها، اطلاعات، تصاویر و … لازم توسط بیمار به پزشک و تشکیل پرونده پزشکی
23- امکان ارسال نسخه و فایلهای آموزشی توسط پزشک به بیمار
24- امکان انتقال ساده به سیستم نسخه الکترونیک تامین اجتماعی
? امکانات و خدمات در سلامت بدون مرز sbm24.com :
- سیستم تسویه : تسویه ویزیت ها تمام کمال بدون کسر حق سرور – امکان پرداخت مستقیم به حساب شخص دلخواه
- ویزیت آنلاین : ارتباط آنلاین صوتی و تصویری
- ویزیت آفلاین : چت متنی با امکان ارسال صوت، تصویر و ویدئو
- تماس امن تلفنی : امکان تماس پزشک و بیمار از ظریق خطوط تلفن به صورتی که تلفن پزشک برای بیمار نمایش نیابد
- نسخه الکترونیکی : اتصال به نسخه الکترونیک تامین اجتماعی(سازمان های بیمه گر)
- ثبت پرونده : امکان تبادل مستندات و مدارک پزشکی
? انواع ویزیت های آنلاین در سلامت بدون مرز sbm24.com :
ویزیت معمولی:
- ویزیت به صورت متنی، تماس امن تلفتی و تماس تصویری به صلاح دید پزشک
- زمان پاسخگویی بین 1 تا 3 ساعت
پزشک فوری:
- ویزیت به صورت متنی، تماس امن تلفتی و تماس تصویری
- زمان پاسخگویی حداکثر 15 دقیقه بعد از اخذ ویزیت
ویزیت آفلاین:
- ویزیت به صورت متنی، تماس امن تلفتی و تماس تصویری به صلاح دید پزشک
- زمان پاسخگویی بین 24 تا 48 ساعت
سوالات سرپایی (تفسیر آزمایش، عارضه یابی و …):
- این ویزیت مخصوص سوالات کوتاه و تفسیر آزمایش میباشد.
- در این نوع ویزیت تماس تصویری و صوتی غیر فعال است.
- حداکثر مبلغ این ویزیت 100000 ریال میباشد.
- زمان پاسخگویی برای این ویزیت بین 1 تا 3 ساعت می باشد.
? امکانات و خدمات برای پزشکان در سلامت بدون مرز sbm24.com :
- سایر امکانات اختصاصی :
- امکان مدیریت زمانی مشاوره های آنلاین
- امکان مدیریت حق ویزیت ها
- امکان مدیریت انواع ویزیت ها
- توسعه :
- با دریافت خدمات Labeling White شمامیتوانید کدهای نرم افزاری سامانه را در سایت خود قرار داده و بدون اینکه نامی از سایر پزشکان باشد، خدمات ویزیت آنلاین را به سامانه اختصاصی خود اضافه کنید.
- مالی :
- پایش 7/24 سوابق مالی
- توضیحات وضعیت پرداختی مانند: پرداخت شده، کنسل، عودت
- تسویه بعد از خاتمه ویزیت
- پشتیبانی :
- چت آنلاین : با ورود به سایت با اسکرول در صفحه، قسمت چت آنلاین برای کاربران نمایان میگردد.
- ساعت کاری : 8 الی 24، هفت روز هفته
- تلفن : 02191300842
شما میتوانید با ورود به پنل کاربری خودتان در بخش « تنظیمات» و سپس « ایجاد برنامه کاری من» برنامه کاریتان را تنظیم بفرمایید. پیشنهاد میشود جهت سهولت کار خودتان و دسترسی راحت تر بیماران برنامه کاری را پیش تر برای یک یا چند ماه ایجاد بفرمایید.
در ادامه چند لینک برای آشنایی بیشتر با سلامت بدون مرز برای شما پزشکان محترم گذاشته شده که به راحتی میتوانید با کلیک بر روی آنها، پاسخ سوالات خود را دریافت کنید.